Arbitragem de conflitos de consumo
Conforme Lei nº 144/2015, o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem do Sector Automóvel,
com sítio em www.centroarbitragemsectorauto.pt e sede na Av. República,44 - 3º Esqº, 1050 194 Lisboa

APOIO AO CLIENTE

PORQUÊ COMPRAR NA AUTOPREMIUM?

Só uma empresa pertencente a um grupo da dimensão do Grupo Auto-Industrial (existente desde 1920) lhe permitirá ter a máxima confiança, quer na origem das viaturas, quer na assistência técnica que proporcionamos. Por outro lado, o rigor e eficiência que imprimimos ao negócio, permite-nos afirmar com orgulho, que vendemos viaturas com a máxima qualidade ao preço justo.

TODAS AS VIATURAS TÊM GARANTIA?

SIM! A AUTOPREMIUM fornece gratuitamente uma garantia de 12 meses cujo risco está coberto por uma apólice de seguro.

QUAL A ORIGEM DAS VIATURAS?

Através de uma rigorosa selecção executada pelo nosso Departamento de Compras, asseguramos a máxima qualidade das viaturas em exposição. As nossas principais fontes de compras, são: leilões, retomas dos nossos clientes, empresas financeiras, viaturas de serviço provenientes das concessões do Grupo, empresas de rent-a-car, empresas gestoras de frotas, etc.

QUAIS AS VIATURAS COMERCIALIZADAS PELA AUTOPREMIUM?

Comercializamos Ligeiros de Passageiros, Comerciais e Todo-o-Terreno, de todas as marcas, com idades inferiores a 7 anos e até 150.000km.

PORQUE É QUE A MAIORIA DAS VIATURAS EM EXPOSIÇÃO TÊM IDADE INFERIOR A 2 ANOS?

Para garantir a máxima qualidade nas viaturas vendidas! Obviamente que vendemos viaturas mais antigas, desde que elas respeitem os elevados padrões de qualidade e fiabilidade por nós exigidos!

ACEITAM A MINHA VIATURA EM TROCA?

É claro que sim! Para podermos atribuir o valor justo pela sua viatura, precisamos apenas de a observar e pedir a sua colaboração no preenchimento de uma ficha de avaliação.

OS QUILÓMETROS DAS VIATURAS EM EXPOSIÇÃO SÃO REAIS?

SIM! A rigorosa selecção das fontes de compras, permite-nos dizer com toda a certeza que não existe nenhum tipo de alteração quilométrica das viaturas. Por outro lado, os antigos proprietários das viaturas retomadas, assinam um termo de responsabilidade de veracidade dos quilómetros das suas viaturas. Só assim, poderemos garantir a máxima fiabilidade e credibilidade no negócio.

OS VENDEDORES ESTÃO APTOS A RESPONDER A TODAS AS QUESTÕES?

O nosso investimento anual em formação, permite-nos afirmar que contamos com colaboradores preparados e dotados dos melhores conhecimentos técnicos do negócio para lhe poderem responder, de uma forma profissional e eficiente a todas as questões por si colocadas!

É POSSÍVEL OBTER FINANCIAMENTO PARA A COMPRA DE UMA VIATURA?

As soluções flexíveis de financiamento permitem adquirir o seu carro de forma muito mais simples. Consulte-nos e descubra o melhor negócio para si.

POSSO TESTAR A VIATURA ANTES DE A COMPRAR?

Claro! Para tal, bastará que a solicite a um dos colaboradores ou reserve uma data e hora no nosso site (Test Drive). Assim que possível, um dos nossos assistentes entrará em contacto consigo.

COMO GARANTEM A ASSISTÊNCIA TÉCNICA?

Pertencente ao Grupo Auto-Industrial, a AUTOPREMIUM dispõe de oficinas pelo país inteiro, dotadas de técnicos especializados e formados com rigor, aptos a responder a todo o tipo de avarias.

O Grupo Auto-Industrial garante um esforço de atualização de conteúdos e de correção de eventuais erros detetados, mas não assume qualquer responsabilidade se, por lapso, for publicada alguma informação incorreta. Ao Grupo Auto-Industrial reserva-se ainda o direito de alterar unilateralmente, em qualquer altura e sem quaisquer restrições, as especificações dos produtos divulgados neste site. Confirme sempre todas as informações junto de um dos nossos concessionários. | Arbitragem de Conflitos de Consumo