Arbitragem de conflitos de consumo
Conforme Lei nº 144/2015, o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem do Sector Automóvel,
com sítio em www.arbitragemauto.pt/ e sede na Av. República,44 - 3º Esqº, 1050 194 Lisboa
Arbitragem de conflitos de consumo
Conforme Lei nº 144/2015, o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem do Sector Automóvel,
com sítio em www.arbitragemauto.pt/ e sede na Av. República,44 - 3º Esqº, 1050 194 Lisboa
Comprar um carro usado pode ajudar a economizar algumas centenas de euros, contudo, enquanto comprador, o condutor é apoiado legalmente com alguns direitos, mas serão esses direitos transversais a qualquer tipo de compra? Vamos descobrir:
Existem grandes diferenças entre fazer a compra de um veículo usado a um particular ou fazê-lo num stand profissional. Se a sua preocupação principal na compra de um carro usado está relacionada com a garantia, o melhor será mesmo que adquira o seu veículo através de um stand automóvel.
Apenas conseguirá accionar a garantia de carros usados se adquirir um veículo usado através de um stand automóvel (vendedor profissional). Os vendedores particulares, não são obrigados por lei a dar nenhum tipo de garantia aquando da venda de um veículo usado.
Por lei, os stands automóveis são obrigados a dar garantia sobre carros usados durante um período de 3 anos.
A garantia pode reduzir para 18 meses caso haja um acordo entre as duas partes envolvidas, sendo este o período mínimo permitido pela lei. Por norma, com esta redução vem também associada uma redução no valor final do veículo usado.
De acordo com a nova legislação, o comprador deve comunicar os defeitos através de carta registada, e-mail, ou qualquer outro meio susceptível de prova.
Em termos de direitos, num primeiro nível, o comprador pode escolher entre a reparação ou a substituição do bem – excluindo casos impossíveis ou que impliquem custos desproporcionados. Só após a utilização destes direitos tem depois direito de optar pela redução do preço ou resolução do contrato.
No caso de a gravidade do defeito justificar, o comprador pode optar automaticamente pela redução de preço ou terminar o contrato sem primeiro ter de escolher entre a reparação ou a substituição do bem.
Agora que já sabe todas vantagens, em termos de garantia, de comprar um automóvel usado através de um stand, veja o nosso stock de carros usados e faça a sua escolha!
